Odstúpenie od zmluvy
Od kúpnej zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru, bez udania dôvodu. Najrýchlejšie to urobíte online — stačí číslo objednávky a e-mail, ktorý ste použili pri nákupe.
Podrobnosti o odstúpení od zmluvy
Ako spotrebiteľ môžete od kúpnej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená osoba (okrem dopravcu) prevezmete tovar (§ 19 a nasl. zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).
Ako odstúpiť
- Online cez formulár vyššie: zadajte číslo objednávky a e-mail z nákupu, vyberte produkty a kliknite na „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Hneď vám pošleme e-mailom potvrdenie s dátumom a časom doručenia. Účet nepotrebujete.
- E-mailom na info@abadio.sk.
- Listom na adresu Belleza SK s.r.o., Krátka 1689/25, 044 14 Čaňa.
Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (PDF), nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.
Vrátenie tovaru a peňazí
- Tovar nám pošlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu Belleza SK s.r.o., Krátka 1689/25, 044 14 Čaňa. Poštovné pri vrátení hradíte vy. Tovar, prosím, neposielajte na dobierku.
- Do 14 dní od doručenia odstúpenia vám vrátime všetky platby vrátane ceny dopravy k vám (v rozsahu najlacnejšieho spôsobu doručenia, ktorý ponúkame). Peniaze vrátime rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak. Vrátiť ich môžeme až vtedy, keď nám tovar príde späť alebo keď preukážete, že ste ho odoslali.
- Tovar si môžete vyskúšať ako v kamennej predajni. Za zníženie jeho hodnoty nosením, praním alebo iným zaobchádzaním nad tento rámec zodpovedáte.
- Od zmluvy nemožno odstúpiť pri tovare ušitom na mieru alebo podľa vašich špecifikácií.
Úplné podmienky sú v článku VI Všeobecných obchodných podmienok.
